锦旗映初心 服务暖人心——肛肠科以精湛医术与优质服务获患者赞誉

发布时间:2026-04-11

三月春风和煦,锦旗映照初心。近日,洪湖市中医医院肛肠科连续收到三面患者赠送的锦旗,每一面锦旗,都承载着患者真挚的信任与谢意,彰显了科室医护人员坚守医者初心、以精湛医术与暖心服务守护群众肛肠健康的责任担当。

“妙手护花人人赞,神医挽菊肛肛好”“肛好有您,大菊已定”“医术精湛华佗在世,手到病除优质服务”,三句朴实又饱含深情的话语,是三位患者对肛肠科李明主任、肖国山主任及全体医护人员的高度赞誉。

患者范先生老家是洪湖,一直在武汉工作,长期受肛肠疾病困扰,严重影响工作与生活,身心备受煎熬。多方求医效果不佳后,经打听慕名回到老家中医院肛肠科,寻求李明主任团队诊治。接诊后,李明主任耐心倾听患者诉求,全面完善相关检查,精准评估病情,为患者制定了个性化的诊疗方案。治疗期间,医护团队全程悉心照料,从术前的心理疏导、健康宣教,到术中的精准操作、人文关怀,再到术后的康复指导、饮食调理,各个环节细致周到、严谨规范。在医护人员的精心治疗与护理下,患者顺利康复出院,特意送来锦旗致谢,以“医术精湛华佗在世,手到病除优质服务”表达对医护团队的诚挚敬意。

另外两位患者因肛肠顽疾长期痛苦不堪,经肖国山主任精心诊疗后重获健康。肖主任凭借丰富临床经验与娴熟诊疗技术,为患者解除多年沉疴,更以耐心、细心、责任心,缓解患者术前焦虑,赢得患者充分信赖。患者康复后专程定制锦旗送至科室,“肛好有您,大菊已定”“妙手护花人人赞,神医挽菊肛肛好”,既是对其医术的充分认可,也是对科室优质服务的由衷赞许。

三面锦旗,三份肯定,是肛肠科医护人员日常工作的生动写照。作为省级中医重点专科,肛肠科始终秉持“以患者为中心”的服务理念,将医疗技术与人文关怀深度融合。科室团队深耕肛肠疾病诊疗领域,持续精进专业能力,常规开展各类肛肠常见病及疑难病微创治疗,以微创、高效、安全的诊疗技术为患者带来最佳疗效;服务方面,从入院接诊、住院护理到出院随访,全程贴心服务、主动关怀,用心解答疑问、精心照护康复,暖心陪伴患者,着力打造有温度的医疗服务;针对肛肠疾病患者就医特点,科室优化诊疗流程,改善就医环境,注重保护患者隐私,以细节之处的人文关怀,让患者在就医过程中感受到尊重与安心。

肛肠科全体医护人员表示,将以患者的认可为动力,坚守医者初心,锤炼过硬医术,提升服务品质,以专业能力与责任担当守护广大患者肛肠健康,为医院高质量发展贡献力量,为更多患者带去健康与希望!

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